采编：Admin 来源：互联网 发布时间：2022-12-08 13:41:53
门店来客数是品牌在商业模式下赢利模式的关键指标之一,其目标的达成与否,不仅直接关系着终端营收和利润表现,更决定着品牌是否可持续发展。
营业额的组成公式=人均消费×来客数或单均消费(AC)×客单数(TC)。
在稳定门店的人均消费水平和在确保营运品质的双重前提下,我们对于来客数虽然有设定目标,但是实际超额达成并没有上限,我们需要赢得更多顾客和良好的口碑,持续性获得更好的开源和复购转化。
当发现某一阶段的实际来客数出现不达赢利模式指标的现象后,企业则必须通过完整和精确的数字化分析手段,找到影响这个核心指标背后问题的关键因素,然后针对不同的因素制定精准的应对策略,最后以高效的执行来改善来客数不足的现象,以达成符合或超出指标的理想表现。
我们知道交易是通过顾客的购买行为产生的,所以有多少顾客初购和复购,其带来的消费频次将决定了品牌打造和赢利模型的成败。
所以,我们需要站在宏观视角之外,以各种数据化分析为基础,再以微观视角切入不同专业维度进行研究和诊断,从而找出产生来客数不足或者不如预期的关键原因。
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