2020年是我国开创新经济模式的关键之年，而新经济中的核心概念与「新基建」息息相关。政府大力投资于新基建，持续加强互联网、云计算、人工智能等科技领域，加速国内的科技发展。推动新基建发展需要政府的引导及大企业的积极参与，而中小企的参与也相当重要。今年三月，国家工业和信息化部公布了《中小企业数字化赋能专项行动方案》， 表示希望创造出更多符合中小企业需求的数字化平台、产品，来协助中小企业利用新基建计划中落成的5G基建站及成功研发的人工智能技术等，加速发展及提高质素，共同创建智慧城市。
新慧集团（New Wisdom Holdings Limited）董事会主席甘晨力先生指出，「随着我国新基建设备逐步落成，国内的5G网络承载能力将大幅度提升，进一步支持云计算技术升级，这就意味着中小企业的营商环境及可利用的基础设施将会有所变化。中小企应及早对自己重新定位，积极善用新基建带来的科技优势，将业务逐步向数字智能化转变。」
今年五月份，百度联合罗兰贝格发布了一份《大数据报告》，建议中小企业把握新基建带来的产业数字化新机遇。芯合科技就是将科技研发及市场需求紧密结合的一个成功例子 ——他们致力开创工业机器人领域以提升企业的核心竞争力，抓紧智慧生产线的重点再寻求突破。芯合科技了解到现在一般自动化生产已不能满足厂家的需要，因此自主研发出生产机器人，可以根据不同使用场景及需求改变功能，拥有自主控制系统，满足商家的定制化需求。芯合科技创使人曾提出，中小企业在考虑如何利用新基建来转型时，同时也要考虑市场需要，在可行性技术基础上研发出有市场价值的产品，才能于这个大时代中突围而出。
企业除了可自行研发技术外，政府更发起企业「上云用数赋智」行动，为企业推出「上云补贴」，帮助中小企业数字化转型，提升竞争力。联想集团为响应政府宣布的中小企业服务措施，免费为中小企业提供数字化产品及转型方案，包括提供云平台使用。企业可借助其网络计算力及计算机算法等，逐步将业务「上云」，例如发展在线业务﹑使用大数据分析计算及开启智能客服系统等，全面实现智能转型。
事实上，中小企业贡献了我国50%的税收、60%的GDP。甘晨力先生表示，要实现新基建的目标，中小企业的角色尤其重要。只有中小企业能创新发展，国家经济才能更有活力；只有中小企业成功数字化转型，才能更好的助力国家真正完成打造智慧都市的目标。
