7月26日,在GMIC会议上,小米广告销售部总经理陈高明发表了题为《AIoTT创新营销》的主题演讲。陈高明首先提出了小米营销(手机,AioTT),用户(米粉)和渠道(新零售)的核心资产产品。在小米营销的创新实践中,帮助品牌提高效率,他们也从产品,用户和渠道中受益。它们也相互补充,相互促进。
小米广告销售部总经理陈高明,小米营销的核心资产,从AIOTT开始两年前的7月26日,小米公司发布了第一个人工智能(AI)扬声器唤醒字和二维字符小艾8月开始公开测试,将于9月开始发售。今天,两年后,小艾已经植入小米的手机,腕带和其他硬件设备,每月活动超过4550万。几年来,技术的发展和应用改变了我们对广告的看法。小米营销正在扩大基于这些新技术和新媒体的广告想象力,并努力将想象力变为现实。
今天,基于小艾和用户之间的互动,已经有太多品牌与小米营销合作。另一个变化是,越来越多的物联网硬件正成为品牌营销的媒介。
我们发现这些广告案例不仅仅是提供信息。更多要集成的是用户的善意,产品思维和销售确认。在他的讲话中,陈高明专注于Mijia x Dove的泡沫洁面乳,该洗面奶在众筹阶段以65,490人次购买,总计超过490万。如果我们使用传统的日常营销策略,名人代言和强势促销是争夺市场的最直观方式。今天,随着消费升级和智能生活的转变,一个爆炸性的硬件可以给日本品牌带来新品牌的附着力,这也是物联网新物种向媒体的转变。此外,除了人工智能,物联网之外,OTT周围的客厅场景也正在形成一种新的营销形式。
作为物联网的重要场景,客厅和整个家庭正在加速智能生活的普及。基于系统层的优势,小米OTT的广告形式越来越丰富,广告创意空间也在不断扩大。
产品,用户和渠道的三角形是正在探索的新营销形式。对于上述变化,陈高明认为我们正在经历一些趋势。今天的营销不是用创造力来吸引用户,而是我们正在适应用户的变化。例如,上面提到的OTT场景下的智能语音。数据显示小米OTT的每日请求量(次数)显着增加。越来越多的人习惯使用此功能。
另一方面,如果我们跳出电视看到它,我们发现用户的互动不只是在屏幕上,而是整个客厅场景。传统电视只是一个显示信息的屏幕。今天的OTT电视已成为家庭互联网的新枢纽。用户可以使用电视来控制家中的物联网设备。
今天,我们将跳出AioTT看市场营销,我们会发现AIOTT只代表产品,营销以此为媒介来突出品牌的卖点。与此同时,我们还拥有与营销相匹配的渠道,以及高度粘性的用户群。他们熟悉小米的各种销售渠道,对小米产品有着深刻的认同感。三者的结合将形成一个强大的营销矩阵。
产品,渠道,用户,这些都是小米营销的核心资产,我们回到开头提到的案例。例如,Mijia x Dove的定制泡沫清洗机基本上贯穿三个核心资产,以达到重塑品牌的目的。用户级别:我们了解用户,用户也完全信任小米的爆炸性产品。产品等级:我们可以使用AIOTT的全场景组合媒体输出爆炸性产品的卖点。渠道级别:我们将小米的产品与产品相匹配,确认之前的营销。这是一种从营地到销售的新营销方式,也将成为未来小米营销探索的主要方向。
这些核心资产在5G时代将扮演什么角色?陈高明强调,小米营销在上述许多案例中积累了从用户见解到创意策划和整个过程实施的经验,并逐步建立了不仅基于当前移动互联网时代的数字营销方法。添加5G后,品牌,产品,媒体和用户之间的关系将发生质的变化。首先是信息获取。大规模物联网将继续扩大信息获取渠道,5G将带来爆炸式增长的信息,而数据维度则越来越垂直和分散。其次是信息处理。由于具有人类阅读能力,不可能获得庞大而深入的数据组,但AI可以完成大量的信息处理,并且用户感知的时间只有几秒钟。另外,它是信息表达。人工智能还可以将信息返回给物联网设备,不仅适用于成千上万的人,还适用于所有物品的新出口。
5G时代将重塑原有的营销模式,信息传输速度将非常快。无论用户的点播或直播行为是否会立即呈现,所有需要快速加载的场景都将被更改。在场景之后,用户将在媒体上花费大量时间。在未来的5G中,用户周围将有大量的物联网设备,用户将在其上投入大量媒体,媒体将实现工业化。最后,陈高明对未来5G时代的营销寄予厚望,并总结为三点。首先,小米一直致力于将产品转移到心脏和价格上。我希望你能成为5G的小米用户。其次,我希望你能成为我们的合作伙伴。我们必须与米粉交朋友,与各种企业品牌交朋友,共同开展业务。第三,习近平可以做更多的创新和差异化营销,尤其是趋势营销。就像我们今天讨论的5G一样,让我们走向未来。