客户管理系统是一种自动管理营销，客户，销售和售后活动的软件。随着行业竞争的不断加剧，企业必须发展到更大规模，实现更高水平的业务，这与市场拓展和客户发展密不可分。但是，传统的表格，纸张和手动模式很难建立并保持良好的客户关系。公司必须依靠客户管理系统来充分整合客户资源，吸引和留住更多客户，并实现不断增长的规模和利润。
良好的客户管理系统可以帮助公司扩大营销渠道，降低客户获取成本，实时分析每个客户的价值和个人需求，并科学地制定适当的营销，销售和服务战略，以面对不同的客户和不同的情景。快速提供更灵活周到的服务，不断加快销售完成和绩效改进。那么问题是，哪个客户管理系统易于使用？国内外十大客户管理系统品牌有哪些？您可以在阅读本文后看到。
1. SAP（Sip）
SAP是德国五名前IBM员工于1972年在德国成立的，目前是全球最大的企业管理和协作业务解决方案提供商，全球第三大独立软件提供商和全球第二大云公司。将企业软件定义为企业资源计划，商业智能和相关应用程序的集合。 SAP始终坚持与客户和独立业务合作伙伴密切合作，开发软件以帮助公司构建或改进其业务流程，使其更加高效和灵活，并继续为公司创造新的价值。
代表性产品：SAP客户数据云
SAP客户数据云：将匿名在线访问者转变为熟悉的忠实客户，在安全的环境中识别客户并与他们互动，简化客户购买行程，帮助客户和企业规避风险，让客户了解和控制他们的个人数据的收集和使用提高客户数据收集的透明度，从而赢得客户的信任。该系统集成了数据，优化了上下文营销，电子商务，销售和服务，并利用第一方客户数据创建了丰富的客户肖像，以深入了解目标受众并提供更值得信赖和相关的体验。
2，Oracle（Oracle）
甲骨文（Oracle）于1977年在美国成立，该数据库是甲骨文产品和产品的现状，ERP是甲骨文战场的核心利器。产品包括云，数据库，开发工具，集成系统，JAVA，企业资源规划，客户体验，人力资本管理，供应链管理，NetSuite云ERP，云产品等。像SAP这样的SAP市场，如SAP，一般跨国公司，多子集团公司使用更多。
代表性产品：Oracle客户体验云
Oracle客户体验云：它是企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，脱颖而出的重要武器。它可以帮助企业满足越来越高的客户期望，并通过更智能的客户体验技术构建更智能的运营流程，洞察力等。实践每项业务的最佳实践，以帮助营销人员有效地使用数据，创建引人注目的互联客户体验，加快员工响应能力，提供卓越的客户服务体验，并为客户提供高价值和高价值的帮助。客户提供高度个性化的服务
3.浪潮
浪潮是1989年在中国成立的，是中国最大的综合性大型IT公司之一。它有四家上市公司，包括浪潮信息，浪潮软件，浪潮国际和华光光电。它是中国领先的云计算和大数据服务提供商。自主研发的中国首个主要应用主机浪潮K1，使中国成为仅次于美国和日本的第三个掌握高端服务器核心技术的国家。浪潮天梭K系统在美国已超越甲骨文，跻身高端Unix服务器市场前三。
代表产品：浪潮客户管理系统
浪潮客户管理系统：整合国内外各行业优秀的客户关系管理理念和实践经验，提供包括经销商管理，协议管理，渠道管理，终端管理，费用管理，行为管理和数据采集在内的综合客户关系管理。解决方案是提取各种关键业务数据，对关键业务元素进行多维分析，满足公司总部和办公室要求的各种管理和分析报告，满足销售公司不同人员的需求。特别是，高层领导决策分析的使用为市场决策提供了强有力的数据基础。
4. Accton International
北京志邦国际软件技术有限公司成立于2003年，致力于推动企业信息化和企业智能化。基于企业集成管理理念，开发了6大系列20多种产品，涵盖ERP，CRM，SCM和客户管理。合同管理，采购管理，仓库管理，生产管理，行业管理，集团管理，移动办公等领域。通过按需组合，敏捷流程，按需扩展，快速升级等，满足不同行业，规模和阶段的企业管理需求，员工可以使用PC，手机，平板电脑，PDA等随时随地协同工作，帮助企业实现信息化。同时，它满足了智能时代不断扩展的个性化和动态需求。
代表产品：Accton国际客户管理系统
Accton国际客户管理系统：以客户为中心，高度可定制的客户管理软件，用于后续战略，销售流程，统计报告等，营销，客户，联系，销售自动化，合同，支付，绩效，佣金，售后，计划，考勤，办公室，统计，呼叫中心等于一个，解决系统中的客户集成管理问题。支持对接电话，短信，电子邮件，微信等平台，电脑，手机，平板电脑等实时协同工作，牢牢把握每一位客户。扫描名片，客户自动进入系统，检查产品并随时随地下订单。客户管理和服务始终在线，销售更快，将客户管理转变为可见的价值和利益。
5，UF
用友网络科技有限公司，成立于1988年，是一家综合性，综合性，生态化的企业服务提供商，致力于为中国及全球企业和公共组织的数字化转型和智能化发展服务，推动企业服务业的转型。通过创意和技术促进业务和社会进步。它以UF云核心，云服务，软件和金融服务为核心，形成了新的战略布局。 UFIDA定位数字企业情报服务，服务于商业，金融和IT的创新发展。它为企业提供新的企业服务，如云计算，平台，应用程序，数据，业务，知识和信息服务。
代表产品：用友客户管理系统
用友客户管理系统：集中管理客户资源，避免因业务调整或人员变动导致的客户流失和管理盲点，根据客户状态收集相关业务信息，通过完善信息支持业务角色工作，同时监控指导用于业务阶段和操作。系统提供决策支持功能，使公司管理层不仅了解业务成果，还了解业务开发流程，明确每个员工任务完成的时间和流程，使公司能够快速响应改变市场并及时作出回应。和资源配置。
6，Salesforce
Salesforce1999成立于美国。创始人Marc Benioff是甲骨文历史上最年轻的高级副总裁。 Salesforce还被翻译为软件营销力量或软营。他希望改变客户关系管理的方式，因此他研发了一种新的客户关系管理系统。销售和营销作为客户关系管理系统的界限，除了销售和营销之外，公司还能够管理与客户或潜在客户的所有互动，以帮助他们成长和成功。 Salesforce提供SaaS模式租赁软件，用户每月支付类似的租金以使用网站上的各种服务。
代表产品：Salesforce客户信息管理系统
Salesforce客户信息管理系统：帮助公司随时随地开发客户，寻找新客户并完成交易，全面了解客户，包括事件历史，主要联系人，客户沟通和内部客户讨论，以及与团队交易相关的所有详细信息，包括交易阶段，产品，竞争，报价等信息，密切跟踪每笔交易所需的相关人员和信息，跟踪点击到达交易的销售线索，不断优化每个渠道的营销活动，确定方向明智地营销投资。
7，Infor
Infor于2002年在美国成立，是世界领先的特定行业商业云软件供应商，构建了一个综合的基于云的行业套件，利用数据科学并轻松与现有企业系统集成，Sage正在争夺世界第三大型企业级应用程序软件和服务提供商。 Infor专注于关键业务流程的自动化，通过采购方法集成70多种应用产品，并集成了众多知名制造商，如管理软件和云计算，提供集成产品，解决客户在各个领域面临的核心挑战，包括供应链计划，关系管理，需求管理，ERP，仓库管理，面向市场的分销和商业智能。
代表性产品：Infor客户云套件
Infor客户云套件：基于云的可扩展客户管理解决方案，是一个多站点，多公司，多货币和多语言解决方案，所有多渠道销售涉及批发分销行业订单，价值 - 增加的服务等，直观的客户体验可以个性化，以满足不同的员工需求，并创造一个高效的工作环境。用户可以轻松找到有关其工作的信息，查看环境中的所有内容，并在需要立即关注时自动接收警报。
8，金蝶
金蝶国际软件集团有限公司成立于1993年，致力于成为最受委托的企业服务平台。它拥有多种云服务产品，包括金蝶云苍梧（大纪元云企业云服务平台）和金蝶云星（中大大学）以及成长型企业创新云服务平台），金蝶精都云（小型云端服务一站式云服务）微企业），云家（智能协同办公云服务），关逸云（电子商务云）和汽车经销商岳（汽车分销行业云）等。金蝶通过管理软件和云服务为企业，政府和其他组织提供服务。
代表产品：金蝶客户管理软件
金蝶客户管理软件：为企业营销人员提供线索发现，客户挖掘，客户价值分析以及业务员日常工作的管理和控制，帮助企业有效管理潜在客户，深入挖掘销售线索，有效管理业务员日常工作，提高工作效率系统提供潜在客户挖掘，线索发现，客户360度视图，客户金字塔分析，业务员日程管理，工作计划等业务流程，通过工作计划的建立，批阅，活动的指派，执行，完成等操作，有效。控制计划的建立和执行，从而提高整体工作效率。
9，微软（微软）
微软（微软）1975年创建于美国，微软由微计算机和软件两部分组成，而微软则是软件的缩写，由比尔盖茨命名。微软是世界PC（个人电脑，个人计算机）软件开发的先导，以研发，制造，授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主，最为着名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office系列软件，目前是全球最大的电脑软件提供商。
代表产品：Dynamics 365 for Customer Service
XX Dynamics 365 for Customer Service：内置智能工具，可为每次互动增加价值，提供快速，个性化的服务，通过任何渠道和设备创造积极的体验，超越客户的期望，总结每次互动的学习。通过数据和智能转变服务交付以降低成本，同时不断改进，多渠道集成驱动器推动洞察力和创新，灵活访问多个社交渠道，通过客户完整视图获得更多洞察力，以及持续的客户互动创新。
10，Sage
Sage于1981年在英国泰恩河畔纽卡斯尔成立，是全球第三大管理软件和解决方案提供商。管理解决方案涵盖ERP，CRM，HCM，BI，企业社交，项目管理等，并针对特定行业需求提供行业解决方案。同时，在移动互联网，大数据和物联网的发展趋势下，我们推出了一系列移动互联网解决方案，结合新营销的特点，为企业提供更多元化的服务，力争成为一个智能企业推动新领域的发展。
代表产品：Sage客户管理系统
Sage客户管理系统：提供客户，联系管理，销售团队自动化，支持客户呼叫中心，保修/服务订单管理，解决方案解决方案知识基础和营销活动管理，实现全渠道客户数据的统一访问和客户识别，通过多渠道，多维度的数据采集和挖掘加深消费者洞察力，进行有针对性的营销，并根据业务目标构建消费在线和公司与企业之间的离线互动操作系统是品牌企业提供的全渠道消费者互动营销的整体解决方案。
