时光飞逝,2024已悄然远去。
回首这一年,销售易与每一位客户、伙伴携手共进,不仅在产品创新上不断突破,更获得超5000家大中型企业客户的持续信赖与选择。同时,我们也收获了更多生态伙伴的鼎力支持,共同推动客户经营数字化进程。
感谢所有客户与伙伴对销售易的信任,正是你们的支持激励我们不断突破自我,持续创新进取。
这份年度回顾,不仅是销售易的成长记录,更是我们携手共创共盈的见证。让我们一起珍藏这温暖瞬间,共启2025新征程。
产品创新:不负每一份期待
2024年,销售易始终践行“从客户中来,到客户中去”的创新原则:
秉持“以客户为中心”的理念,销售易在2024年推出了多项创新能力:
▶ 全新的智能业务助手,让AI真正服务于业务场景
▶ 升级的全链路数据分析平台,帮助企业更科学地进行决策
▶ 优化的PRM渠道管理平台,实现渠道业务全域数字化
在技术积累方面,销售易2024年共取得了11件核心技术专利,总计已突破50个,在数据安全领域,又拿下了ISO 22301业务连续性管理体系认证证书,截至目前已经实现了ISO领域的多项国际认证。每一项进步,都是为了给客户更好的服务体验和安全保障。
业务发展:与客户共同成长
2024年,销售易始终秉持“以真诚之心,行信义之事”的服务宗旨。这一年,我们迎来米其林、大众、松下、嘉实多、倍轻松、日立、李宁、高视医疗、丹麦康乐保等众多500强企业的信任加入。与此同时,我们深耕垂直领域,在制造、高科技、生命科学等行业成功打造多个标杆案例。特别是在汽车行业,销售易为博世汽车、永达集团、大众、宝爱捷等汽车产业链上下游企业提供专业解决方案,在CRM服务汽车行业领域已遥遥领先。
更令我们欣喜的是,超过95%的客户选择继续与销售易继续同行。这份信任,既是对销售易产品与服务的肯定,更是不断进步、继续前行的动力。
在2024年Gartner SFA魔力象限中,销售易连续8年成为唯一入选的中国CRM服务商,这个成绩属于每一位信任并选择销售易的客户。
生态共建:携手提供更好服务
为了给企业客户提供更专业、更全面的服务,2024年,销售易持续深化生态合作战略。我们启动了Neo梦想合伙人计划,吸引众多优质生态伙伴加入,在联合活动、联合服务、联合创新等方面,集合伙伴优势能力,共同推动企业数字化发展进程。我们始终相信,唯有打造开放共赢的伙伴生态,才能为客户带来更卓越的解决方案和服务体验。
共创蓝图:Engage2024
2024年秋冬季,销售易Engage2024用户大会城市行圆满收官。活动吸引5000+企业现场参与,累计突破10万线上观看。来自各行业500强企业的500+位CEO、CIO及数字化负责人齐聚一堂,共同探讨客户数字化转型实践。
当下,围绕客户经营的数字化建设无疑成为了企业数字化转型的关键。销售易也将多年对于CRM与客户经营的思考,以及服务众多标杆企业的最佳实践,沉淀出了企业构建客户经营体系的全景指导蓝图——COP智能客户经营平台,帮助企业实现客户数字化“有蓝图可查、有实践可依、有方向可循、有方案可用”。
前瞻引领:为企业数字化提供参考
透过一个个具体的企业数字化转型案例,以及数字化大咖的经验分享,我们看到“客户运营”已成为企业健康经营的制胜策略。为此,销售易从理论、工具、实践三个维度,系统性地构建了完整的方法论体系,知行合一致力于帮助更多企业在数字经济浪潮中突围而出,以客户为中心实现高质量、可持续、可规模的健康增长。
回头看轻舟已过万重山
每一程的跋涉都是我们携手同行
向前看前路漫漫亦灿灿
每一步的征程都将因你而璀璨
2025我们继续
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