施王物联技术团队拜访江苏苏州公寓客户
施王物联自创立以来,始终坚持“以用户为中心”的服务理念。为了进一步提升用户体验,施王物联技术团队专程对忠实客户进行了深度回访。本次回访目标为江苏省苏州市内的公寓用户,对苏州恒玺公寓、景山公寓、温馨公寓、震泽公寓、鑫隆公寓等租赁企业进行拜访;协调解决了在过去一段时间中客户在使用施王物联产品中存在的操作流程盲点以及功能需求建议;同时也对近期上线的新功能、新产品为客户进行了详细讲解。
苏州恒玺公寓:智慧房东提高公寓管理效率
与恒玺公寓管理团队的沟通过程中,施王物联技术团队认真听取了用户在使用过程中遇到的问题,包括密码登录困难、手机APP操作问题、转租/换房操作流程不熟悉,身份证和电话号码更换等问题。针对这些问题,施王技术团队一一进行了记录,并提出了相应的解决方案。
技术团队针对系统使用过程中出现的问题,如密码更改、门锁电池更换、系统更新等,进行了详细解答,并提出了优化建议。同时,团队还介绍了近期系统更新的新功能,以提高用户体验。
针对电费、房租支付方式,以及绑卡、转账、开票等财务操作问题,技术团队进行了耐心讲解,确保管理方能够熟练掌握相关操作,提高财务管理效率。
苏州景山公寓:施王物联让公寓管理更智能更便捷
本次施王物联技术团队对苏州景山公寓的拜访,旨在深入了解用户在使用过程中遇到的问题,并提供针对性的解决方案。技术团队认真听取了景山公寓管理方关于门锁系统的问题,包括房东密码的自动更新、保洁维修人员的权限设置、临时密码的使用、控制密码的有效期设置等。针对这些问题,技术团队给出了具体的解决方案,并介绍了新功能和产品。
在设备管理方面,技术团队了解了景山公寓在电表和水表的故障处理、电流异常的预警设置、充电桩的管理等方面的问题。针对这些问题,技术团队给出了具体的解决方案,并展示了新功能。技术团队还提到了系统版本更新、功能优化和手续费调整等方面的内容。此次拜访,施王物联技术团队不仅为景山公寓解决了使用过程中的难题,还展示了新功能和新产品,为双方合作奠定了坚实基础。
苏州温馨公寓:数字化解决方案提升公寓的管理效率和居住体验
苏州温馨公寓使用了施王智能门锁和施王智能电表等智能硬件设备,通过本次技术团队的拜访,管理方首次了解了如何通过技术升级提速施王智能电表的信号,让施王智能电表计费更精准、统计更便捷、操作更顺畅。
在拜访过程中,技术团队了解到公寓没有有效利用电子合同和账单管理功能,对用户进行了产品演示,公寓运营方通过智慧房东APP即可简化公寓日常管理流程,提高公寓管理效率,并且技术团队分享了近期软件更新和功能升级情况,并强调了未来会持续关注客户反馈,不断改进产品。
苏州震泽公寓:用电分析功能,让用电数据更清晰更全面!
施王技术团队在与用户沟通中,发现公寓在智能锁和电表的使用、APP功能和优化、设备和系统升级等方面存在一些问题。针对目前存在的智能锁使用问题,施王技术团队建议对智能锁的密码管理进行优化,确保租客使用便捷的同时保障安全性。同时,针对施王智能电表的充值问题,技术团队将协助公寓进行系统升级,让电表使用更便捷。
苏州鑫隆公寓:智能电表让公寓管理更智能,降低管理成本!
施王智能电表帮助我们公司在用电管理方面实现了数字化、智能化,像公寓房源内存在大量公区用电部分,施王智能电表的公区用电智能分摊功能,不仅可以对普通的照明、插座、公共电器用电进行计量分摊,甚至连中央空调用电也能做到智能分摊,不仅为公寓管理企业减少电费损失,也减少了公司在用电管理上耗费的成本。
这是一个风起“云”涌的时代,这是一个以“数”论英雄的时代,这是一个以“智”取胜的时代,面对规模不断提升的租客体量,租赁企业要想做到充分的洞察、个性化的服务、有温度的运营与营销,绝非易事。施王物联以研发硬实力,通过智能硬件设备+智能软件平台,帮助公寓企业实现对用户的精细化运营,施王物联致力于为客户提供高度灵活、自由可配置、更高附加价值的智慧租赁解决方案。
