祝桥镇社区事务受理服务中心作为政府落实民生服务保障工作的重要窗口,不断探索创新,架起联系政府和群众之间的“连心桥”,在为民服务中主动跨前一步,在服务下沉时抢先落实一步,努力为群众提供一个温暖的服务平台。
日前,祝桥镇受理中心搬迁新址,入驻镇市民服务中心一楼。新的受理大厅环境宽敞明亮,标识规范醒目,布局科学合理,用心践行“便捷、透明、亲和”的服务理念,在提升服务能级、提高服务效率上下足功夫。
智慧综窗赋能服务升级中心受理窗口采用超级智慧综窗,即利用现代化集成技术和人体工程学的设计,将高拍仪、读卡器、电子签名、视屏采集等多项专用设备进行了精细化集成和一体化整合,大幅度提升了窗口服务的效能,实现事项办理过程中的智能化、业务处理的快速化。
自助服务让便民不打烊
24小时自助服务区是一个连通室内外的区域,让办事群众享受到24小时“不打烊”的政务服务。日间作为中心自助服务区域、一网通办室;夜间作为无人值守的开放型自助区;非工作时间段内,通过电子门禁系统,扫身份证或随申码即可入内,如办理业务遇到困难,还可通过求助身旁的人机交互“小祝”轻松解决。
远程帮办让距离不受限
远程帮办室是连接受理中心和居民的“桥梁”,工作人员可以通过远程帮助各村居委的居民完成相关业务,让群众少跑路、让数据多跑腿,居民不出小区就能享受到办事的便捷性。
上海途悠信息科技有限公司主要面向各行业,包括各区县以及街道社区事务受理服务中心提供专业的“互联网+政务服务”智慧大厅信息化整体解决方案包括排队及叫号系统的方案实施和改造。以互联网+技术 服务为主,解决服务窗口的个性化,特色化需求,使系统更高效、稳定、安全。我们不仅为客户提供领先的业务整体解决方案,更注重高品质服务的承诺,以及上门服务, 从客户的需求出发,提供满意服务。在以往的企业服务合作中,积累了丰富的行业经验,服务客户群覆盖民政,银行,大学,财政,税务,工商,港口码头,医院,行政 服务中心,社区,社保,证券等各类服务窗口。
公司在未来的发展中,将坚定不移的服务于互联网+政务信息化服务行业,形成以“立足上海、辐射周边”的战略发展格局,本着一业为主、多业发展的原则, 在激烈的市场竞争中牢固树立良好的企业形象,向互联网+政务信息化、专业化、平台化的方向发展而不懈努力。
