2024年1月,山东中医药大学中医学院的一批优秀大学生志愿者怀着对促进医疗事业的热枕,开展了为期一周的“回乡看齐鲁”大学生社会实践活动。该活动主要聚焦在济南市的医疗卫生状况,了解“互联网+医疗”在中老年群体中的普及与效用,并根据国家政策方针,为当地的健康发展提供参考和建议。
图一:团队同相关负责人合影
志愿者们前往济南市市政大厦调度中心进行实地调研,参观公司主要部门,与相关负责人员进行座谈交流调研,深入了解行业痛点,探究产业发展抓手,并做好座谈记录。通过此次座谈会,志愿者们了解到我国智慧医疗建设过程中主要存在五大问题,分别是:用户接受和使用理念比较低、信息整合程度低,使用效率低下、数据的录入耗时长、服务评价体系尚不完善以及政策法规不够完善。
图二:队员同相关人员进行交流调研
基于座谈内容,志愿者们在大明湖景区以及乐天小区进行了针对性的问卷调查,结合上述分析的五大痛点,团队成员提出了相应的解决措施,认为应该从大力加强智慧医疗宣传、完善数据体系与政策法律体系、建立健全服务评价体系等多方面入手,促进济南乃至全社会的医疗“互联网+”时代的探索与前行。
此次社会调查活动得到了山东中医药大学和相关机构的大力支持和协助,也受到了当地群众和医务人员的热情欢迎和配合,志愿者们也在此次调研中收获颇多,坚定了为医学事业奋斗终身的决心。